Falta de ônibus

Prezado(a) Prefeitura de Curitiba - PR,

Solicitamos melhoria na oferta de veículos das linhas linhas
araucária-portão, Interbairros v, araucária-curitiba e nossa
senhora da luz, pois no horario que vai das 07:15hs as 07:45hs é
praticamente impossível conseguir adentrar em algum coletivo no
ponto que fica em quase em frente ao sesc portão (sentido terminal
portão), e para piorar a situação, a linha interbairros v que no
horario das 07:30hs existia um onibus articulado, a nossa querida
urbs retirou esse veículo e colocou um normal (pequeno) que hoje
estava circulando como veículo prefixo jb300, e ninguém mais entra
nesse veículo pois o mesmo vem totalmente lotado, bom logo após o
dia 20/12/2011 já não se conseguiu mais adentrar nas linhas já
sitadas que passam neste ponto entre o horário das 07:20hs e
07:30hs, acho que para resolver essa situação a população vai ter
que entrar na justiça, pois como usuário (consumidor) não estamos
recebendo o devido serviços que essas empresas nos vendem, vamos
acionar o código de defesa do consumidor;
A prefeitura até chegou a dar a seguinte resposta:
“Informamos que as linhas de transporte coletivo têm a sua oferta
definida por tipo de dia, útil, sábado e domingo e por faixa
horária, pico e fora de pico, de acordo com a utilização,
comparando sempre a oferta e o número de usuários de hora em hora.
em cada hora, não podemos deixar que as pessoas não consigam
embarcar nos ônibus, mas também temos que cuidar da ociosidade que
custa e encarece a tarifa. periodicamente a urbs realiza pesquisas
para avaliar se a oferta de cada linha está adequada.
Em avaliação recente (10/01/2012) realizada na linha
050-interbairros v, na rua joão bettega (sesc), verificamos que a
oferta está compatível com a utilização.
Ressaltamos que nos meses de dezembro, janeiro e fevereiro, em
função do período de férias e recesso escolar, ocorre uma redução
na demanda de passageiros das linhas do transporte coletivo. a
linha h12-araucária/portão, retornará a operação normal dia
06/02/2012.”
Agora minha pergunta é a seguinte, como é feita a avaliação de
vocês, uma vez que o “fiscal” verificou que as pessoas não
conseguiram embarcar nos ônibus devido a lotação, e o dito fiscal
nem do veiculo ele saiu para verificar, pois estava com o carro
parado a cerca de 200 metros do ponto. Então pergunto novamente
como vocês alegam que a oferta esta compatível com a utilização se
nos usuários do transporte não conseguimos entrar nos veículos, e
que os horários normais somente serão retomados dia 06/02/2012, e
os trabalhadores que realmente “pagam” pelo transportes e salários
de vocês, devem caminhar 2 km para conseguir embarcar nos onibus e
seguir rumo ao seu trabalho?
UMA VERDADEIRA VERGONHA.

Atenciosamente,

Edson Jorge Hurmus