Detalhes do pedidoPrestação de Serviços - Supervia'

Histórico de eventos

Esta tabela mostra detalhes técnicos dos eventos internos que aconteceram para esta requisição no Queremos Saber. Isto pode ser usado para gerar informação sobre a velocidade com a qual autoridades respondem às requisições, o número de requisições que requerem uma resposta por correio e muito mais.

Por sua conta e risco! Para usar esses dados de forma honrosa, você precisa de um bom conhecimento interno do comportamento do usuário no Queremos Saber. Não é fácil de compreender como, por que e por quem os pedidos foram categorizados, e haverá erros e ambiguidades de usuário. Por favor entre em contato conosco para perguntas.

id event_type created_at described_state last_described_at calculated_state link
166 sent 2011-11-22 08:40:35 -0200 waiting_response 2011-11-22 08:40:35 -0200 waiting_response outgoing
357 followup_sent 2011-12-21 10:08:08 -0200 outgoing

Aqui descrito se refere aos casos em que um usuário selecionou uma situação para o pedido, e o evento mais recente teve sua situação atualizado para aquele valor. calculado é então indicado pelo Queremos Saber para eventos intermediários, que não receberam uma descrição explícita do usuário. Confira as dicas de pesquisa para a descrição dos estados.

Você pode obter esta página em um formato mais amigável para computadores como parte da página JSON para o pedido. Veja a documentação API.